Versand Ihres Pakets
Die Pakete werden in der Regel so schnell wie möglich nach Zahlungseingang per Expresskurier verschickt. Wenn Sie möchten, können Sie die bestellte Ware auch bei uns abholen. Unabhängig davon, welche Versandart Sie wählen, stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.
Die Transportkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Sendung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Es ist nicht möglich, zwei getrennte Bestellungen zusammenzufassen, und die Versandkosten werden für jede einzelne Bestellung berechnet. Ihr Paket wird unter Ihrer Verantwortung verschickt, aber bei zerbrechlichen Gegenständen wird besondere Vorsicht walten gelassen.
Die Kartons haben eine vernünftige Größe, und Ihre Artikel sind gut geschützt.
Das von Ihnen bestellte Material kann bei uns abgeholt werden oder Sie können einen privaten Kurierdienst (Sda, Bartolini, usw...) benutzen. Das Material reist auf Risiko des Kunden und wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die während des Transports entstehen. Wir raten Ihnen dringend, bei der Ankunft des Materials eine Kontrollunterschrift zu leisten, falls die Kartons äußerlich beschädigt erscheinen, da der Kurier für den Schaden an der Ware verantwortlich ist.
Modalitäten der Rückgabe:
Die primäre Bedingung für die Rückgabe der bestellten Ware ist, dass sie ausgefüllt und an die Adresse gesendet wird: g.fiorini@eurosam.it die Modul ABR001 vollständig abgeschlossen sein.
Laden Sie das Formular herunter: Modul ABR001
Sobald die modul ABR001 Wir werden den Rückgabeantrag prüfen und alle notwendigen Informationen für die Rückgabe bereitstellen
Nicht genehmigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert von der modul ABR001.
Falls der Kunde Material bestellt, das auf unserer Website nicht als verfügbar gekennzeichnet ist, ist eine Rückgabe unter keinen Umständen möglich.
Die Rücknahme einer Bestellung aufgrund eines Irrtums des Kunden, der nicht mit einer Vertragswidrigkeit des Artikels oder einer Beschädigung der Verpackung verbunden ist, wird nicht akzeptiert.
Die Kosten für die Rücksendung des Materials gehen immer ausschließlich zu Lasten des Kunde
Sobald wir die Ware erhalten und ihre Unversehrtheit überprüft haben, schreiben wir dem Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware die gezahlten Beträge gut, mit Ausnahme der uns entstandenen Versand- und Verpackungskosten, die in jedem Fall zu Lasten des Kunden gehen.
Eurosam Truck Systems berechnet dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Produktwerts
Wenn die innere/äußere Originalverpackung beschädigt ist, zieht Eurosam Truck Systems von der Rückerstattung einen Prozentsatz in Höhe von 25 % derselben als Beitrag zu den Kosten für die Wiederherstellung der Ware ab.
Das Rücktrittsrecht erlischt vollständig aufgrund des Fehlens der wesentlichen Bedingung der Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder deren Inhalt), wenn Eurosam Truck Systems feststellt
- das Fehlen der äußeren und inneren Originalverpackung;
- das Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Kabel, Teile, Folien ...);
- Schäden am Produkt, die auf andere Ursachen als den Transport oder auf die Überschreitung der gesetzlichen Fristen zurückzuführen sind, die nicht von Eurosam Truck Systems verursacht wurden
Im Falle der Verwirkung des Widerrufsrechts gibt Eurosam Truck Systems die gekaufte Ware unfrei an den Absender zurück.